Política de Privacidade da AI Ready
Bem-vindo à AI Ready. A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossos serviços ("Serviços"). Ao acessar e usar a AI Ready, você concorda com esta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações que Você Fornece:
Registro: Quando você se registra na AI Ready, coletamos informações como nome, endereço de email e número de telefone. Uso dos Serviços: Coletamos informações que você fornece ao usar nossos Serviços, como prompts configurados e interações com assistentes e agentes.
1.2 Informações Coletadas Automaticamente:
Dados de Uso: Coletamos informações sobre como você interage com nossos Serviços, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em cada página.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas atividades em nosso site e melhorar sua experiência.
1.3 Informações de Terceiros:
Podemos receber informações sobre você de terceiros, como parceiros de negócios e provedores de serviços, para melhorar nossos Serviços e personalizar sua experiência.
2. Como Usamos Suas Informações
2.1 Prestação de Serviços:
Utilizamos suas informações para fornecer, manter e melhorar nossos Serviços, incluindo a personalização de assistentes e agentes, processamento de dados e execução de jornadas.
2.2 Comunicação:
Utilizamos suas informações para comunicar com você sobre atualizações, ofertas promocionais, suporte ao cliente e outras informações relacionadas aos nossos Serviços.
2.3 Análise e Melhoria:
Utilizamos suas informações para analisar o uso dos Serviços, identificar tendências e melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário.
2.4 Conformidade Legal:
Podemos utilizar suas informações para cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento de Informações
3.1 Com Terceiros:
Compartilhamos suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados e suporte ao cliente. Esses terceiros estão obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins para os quais foram contratados.
3.2 Com Parceiros de Negócios:
Podemos compartilhar suas informações com parceiros de negócios para oferecer produtos e serviços que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
3.3 Conformidade Legal:
Podemos divulgar suas informações se acreditarmos que é necessário para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos, ou garantir a segurança de nossos usuários.
4. Segurança das Informações
4.1 Medidas de Segurança:
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e destruição.
4.2 Retenção de Dados:
Retemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
5. Seus Direitos
5.1 Acesso e Correção:
Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais. Você pode atualizar suas informações de conta diretamente em nosso site ou entrando em contato conosco.
5.2 Exclusão:
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções, como a necessidade de reter informações para cumprir obrigações legais.
5.3 Opt-out:
Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas nas comunicações.
6. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas, publicando a nova política em nosso site e atualizando a data de "Última Atualização" no topo desta página. Seu uso contínuo dos Serviços após tais alterações constitui sua aceitação da Política de Privacidade revisada.
7. Contato
Se você tiver quaisquer perguntas ou dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através do email contato@aiready.com.br